Service clients BravoFly : tous les numéros pour nous contacter

Notre service clientèle est toujours avec vous! Contactez-nous partout dans le monde, un opérateur sera à votre disposition pour vous aider en FRANÇAIS, ANGLAIS, ITALIEN, ESPAGNOL ALLEMAND  ET RUSSE.

Si vous avez déjà fait une réservation pour un vol et que vous avez besoin d'aide ou désirez faire des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer notre service, écrivez-nous à ccare-ch-fr@ch.customer-travel-care.com ou contactez l'équipe de notre Service Clients en ligne en cliquant ici.

Pour obtenir de l'aide ou pour modifier ou annuler votre réservation de vol, veuillez contacter le Service Clients en appelant le numéro indiqué dans l'email de confirmation de votre réservation.

Veuillez noter que lorsque vous appelez de l'étranger, il peut être nécessaire d'utiliser un préfixe différent avant le numéro.

 

 

Numéros à contacter Accessible de Langue du menu Coût de l'appel depuis un téléphone fixe
(tarif variable selon votre opérateur mobile)
Horaires du service
(Heure locale)
Suisse 0900 272 863 Suisse Français
Italien
Allemand
FRs 2.- pour la connexion + 2.- FRs/min TTC, depuis un poste fixe Italien: Lun - Dim, 24h/24
Français: Lun - Ven, 08:00 - 20:00
               Sam - Dim, 09:00 - 18:00
Allemand:
                Lun - Ven, 09:00 - 18:00
France 0899 660 660 France Français € 1,349 pour la connexion + 0,80 €/min TTC Lun - Ven, 09:00 - 22:00
Sam - Dim, 09:00 - 20:00
Jours fériés 09:00 - 20:00
Allemagne 01805 892040(1) Allemagne Allemand 0,14 €/min TTC Lun - Dim, 08:00 - 19:00
Italie 89 20 40 (2) Italie Italien
 
€ 0,36 pour la connexion + 1,80 €/min TTC Lun - Dim, 8 h - 22 h
 
Service clients BravoFly.at 0900 440606 Autriche Allemand 1,55 €/min TTC Lun - Ven, 09:00 - 18:00
Grande Bretagne 00442034995209 Grande Bretagne
Irlande du Nord
Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend
des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique
Lun - Dim, 8 - 24
Espagne902 123 999
          (Vols)
Espagne Espagnol 0,07408 € HT /min avec un coût de connexion de € 0,1029 HT Lun - Ven, 08:30 - 20:30 (Heure de Madrid)
Sam - Dim, 10:00 - 19:00 (Heure de Madrid)
Espagne902 123 999
(Hôtels)
Espagne Espagnol Coût depuis un poste fixe:
Coût de connexion : 0,1029 € TTC
Prix de l'appel : 0,07408 € TTC/min.
Le coût de l'appel depuis un téléphone mobile varie selon l'opérateur.
Lun - Ven, 09:00 - 21:30 (Heure de Madrid)
Sam, 11:00 - 20:00 (Heure de Madrid)
USA 0019176282152 USA Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend
des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique
Lun - Ven, 09:00 - 18:00 (Heure de New York)
Russia 007(495)6696739 Russie Russe Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs
de votre fournisseur de service téléphonique
Lun - Ven, 10:00 - 19:00 (Heure de Mouscou)
 
Ucraina 00380443611656 Ukraine Russe Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs
de votre fournisseur de service téléphonique
Lun - Ven, 09:00 - 18:00
 

0044(0)2034998517

Monde entier Anglais
Italien
Français
Allemand
Espagnol
Arabe
Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Anglais: Lun - Dim, 24h

Allemand: Lun - Ven, 09:00 - 18:00 (CET)

Espagnol (CET) 
Vol : Lun - Ven : 08:30 - 20:30
Hôtel / Vol + Hôtel : Lun - Ven : 09:00 - 20:00; Sam : 10:00 - 19:00 

Italien (CET)
Vol : Lun - Dim : 08:00 - 22:00
Hôtel / Vol + Hôtel : Lun - Ven : 09:00 - 21:00 ; Sam : 10:00 - 19:00
 
Français (CET)
Vol : Lun - Ven, 08:00 - 20:00 ; Sam : 9:00 - 18:00
Hôtel / Vol + Hôtel : Lun - Ven : 09:00 - 18:00

Arabe: Lun - Dim, 24h
Hongrie 003619993407 Hongrie Hongrois Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Ven, 9 - 18
Suède0046852503807 Suède Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs
de votre fournisseur de service téléphonique
Lun - Ven, 09:00 - 18:00
Australia 0061(0)280810934 Australia Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs
de votre fournisseur de service téléphonique
Lun - Ven, 09:00 - 18:00 (Heure de Canberra)
Finlande 0035 893 157 9427 Finlande Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Ven, 09:00 - 18:00
Portugal 00351707502113 Portugal Portugais 0,10 €/min depuis un poste fixe, 0,25 €/min depuis un mobile Lun - Ven, 09:00 - 18:00
Norvège 0047 219 37 164 Norvège Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Ven, 09:00 - 18:00
Danemark 0045 825 68 473 Danemark Anglais Numéro fixe national, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Ven, 09:00 - 18:00

(1) Frais maximum de 0,42€/min à partir de téléphone mobile

(2) Le coût de l'appel TVA comprise depuis un téléphone mobile varie en fonction de l'opérateur d'un minimum de 1 euro 88 centimes à un maximum de 3 euros 15 centimes par minute, avec coût de connexion maximum de 30 centimes, pour une durée maximum de 8 minutes.

 

Service clients : Location de voitures

Vous avez réservé une voiture et vous avez besoin d'assistance ? Trouvez le numéro du service clients correspondant au pays dans lequel vous vous trouvez pour nous appeler.

Numéros à contacter: Accessible de: Langue du menu Coût de l'appel depuis un téléphone fixe
(tarif variable selon votre opérateur mobile)
Horaires du service:
(Heure locale)
France 0805 638086 France Français Numéro Gratuit Lun - Dim, 09:00 - 23:00
Allemagne 0800 664 8882 Allemagne Allemand Numéro Gratuit Lun - Ven 09:00 - 21:00
Sam - Dim 10:00 - 20:00
Grande Bretagne 08009887927 Grande Bretagne
Irlande du Nord
Anglais Numéro Gratuit Lun - Dim, 24h/24
Espagne 800 300854 Espagne Espagnol Numéro Gratuit Lun - Dim, 24h/24
Italie 800 976 383 Italie Italien Numéro Gratuit Lun - Dim, 09:00 - 20:00
Grande Bretagne 0044 (0)1618301082 Monde entier Anglais Numéro Gratuit Lun - Dim, 24h/24
Autriche 08006648882 Autriche Allemand Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 09:00 - 23:00
Suisse 0800838415 Suisse Alemán Numéro Gratuit Lun - Dim, 09:00 - 23:00
Suisse 0800838581 Suisse Italien Numéro Gratuit Lun - Dim, 09:00 - 23:00
Suisse 0805638086 Suisse Français Numéro Gratuit Lun - Dim, 09:00 - 23:00
Russie 0074957059093 Russie Russe Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Ven, 11:00 - 19:00 (Heure de Mouscou)
Ukraine 08009887927 Ukraine Russe Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Ven, 11:00 - 19:00 (Heure de Mouscou)
Hongrie 0044 (0)1618301082 Hongrie Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Norvège 0044 (0)1618301082 Norvège Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Suecia 0044 (0)1618301082 Suède Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Finlande 0044 (0)1618301082 Finlande Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Pologne 0044 (0)1618301082 Pologne Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Turquíe 0044 (0)1618301082 Turquíe Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Portugal 0044 (0)1618301082 Portugal Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Roumanie 0044 (0)1618301082 Roumanie Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24
Danemark 0044 (0)1618301082 Danemark Anglais Numéro gratuit no disponible, le prix de l'appel dépend des tarifs de votre fournisseur de service téléphonique Lun - Dim, 24h/24